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说话之道就是把你放在心上

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余果

全栈工程师,《Web全栈工程师的自我修养》作者。


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说话之道就是把你放在心上

Posted by 余果 on .

蔡康永的说话之道就是:把你放在心上。 读完了《蔡康永的说话之道》,他真是一个体贴的人。令人愉快的说话技巧不是自己很能说,而是——把对方放在心上;做一个诚恳的倾诉对象、观察对方的行为细节、倾听对方的言外之意;表达观点尽量清晰而具体从而让对方更省力地回答;把无谓的胜利让给对方,懂得认输。

我现在练习在RTX中贯彻这些规则,拉一个新的对话组的时候,会在第一句话中就表达事件的背景和需要对方做什么。也在群组中尽量多说别人的名字,一方面是为了严密的表达和保证贯彻,另一方面是因为在这个世界上我们最关心的就是自己,看到跟自己名字相关的字眼都会格外留意和兴奋。

最最重要的,不要只会说,要实际行动中贯彻对对方的关心。

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余果

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