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如何正确地批评

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余果

全栈工程师,《Web全栈工程师的自我修养》作者。


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如何正确地批评

Posted by 余果 on .

在博客上微博上发表了自己的观点之后,常常会期待有价值的评论,那么什么叫有价值的评论,我认为必须的一个条件是达成共识

达成共识

在讨论一件事时,双方都要对文字上的应用没有了异议之后,才能谈到同意或者不同意的观点。

《如何阅读一本书》里有一个很好的例子:

譬如你说“所有人都是平等的。”我们可能认为你说的是人生而具有的智慧、力量和其他条件都是相同的。我们不同意你的观点。这不是争议,而是误解,所以我们的不同意是毫无意义的。但现在假设这个误解被纠正了,我们都知道这里是指人的自由和权利是平等的,仍然可能有两种回答。我们可以同意,也可以不同意。这个不同意才是一个真正的议题。我们了解你的政治立场,但我们的立场与你相反。

在多人开会的时候,由于与会各方是各个职业,有开发人员、产品经理、设计师,所以对于某些词汇的意义可能无法达成共识,另外各个人拥有的不同视角使得他说出一句(不是特别严密的)话的时候很容易被其他人误解。这时候会议中的时间就被浪费在无意义的、不能称之为议题的争吵上面去了。

我认识一个项目经理有非常卓越的组织会议的能力,他往往能很快明白当时的争议是什么。他让所有人安静下来,然后说,我们都同意xxxxxxxx,但是在yyyyyyyy上有不同的看法,对吗?通过这样的厘清,往往能让一些本来就不是问题的问题抹消掉,避免浪费大家的时间。

如何批评

以达成共识为前提的情况下,对于一个作者(无论是微博作者、博客作者,甚至是书的作者)进行批评,基本上只能从以下4个方面进行评论。这4个方面可能不全面,但足以应对绝大多数情况了。

  1. 你的知识不足
  2. 你的知识错误
  3. 你不合逻辑——你的推论无法令人信服
  4. 你的分析不够完整

无论是哪一种评论,都需要读者对这一话题进行较深刻的了解。否则对于作者就好像是在说“我不知道你在说什么,但是我不同意你。”这种评论就没有回应的必要了。

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