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QQ空间的勇敢开发者

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余果

全栈工程师,《Web全栈工程师的自我修养》作者。


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QQ空间的勇敢开发者

Posted by 余果 on .

前几天正好是腾讯正式入职3周年,当时在QQ音乐打杂一段时间,次年3月正式入伙QQ空间。

从最开始的分啥任务就做啥任务,到现在有更多地时间和意识去关注产品,我觉得自己心态上的改变还是挺大的。

昨天在v2ex有个帖子请允许我表达一下对 QQ 空间团队的不满与忿恨,我认真地看完了之后,心里的第一反应就是“有些事情我们可以做得更好点”。

不是“我也是QQ空间团队了你怎么这样骂我”,也不是“我也做不了什么还是闪了吧”,而是潜意识里有责任,马上回复“我可以解决和反馈”。

我没有任何划分阵营的感觉和意识,但是很奇怪,很多网友都会自己是v2ex用户,莫名的优越感。其实平台跟人的关系真的不大。若说到v2ex跟QQ空间不能有交集,那是自己的世界观太狭隘了。

v2ex的老板@livid的很多对论坛规则的设定,和一些号召都对我有不小的影响,比如他真的是一个很聪明的人中的原话“这个世界有太多人意识不到自己是在浪费时间。”

比如请大家不要在 V2EX 用排队形的方式回复中的回复:“你在互联网上留下的这些痕迹,究竟有哪些是有意义持续存在的。”

我年轻的时候世界观也不怎么完善,而且做了不少浪费时间的事情。现在年纪大一点,总是很在意自己是不是在浪费时间。现在偶尔能看到自己几年前的一些痕迹,感慨自己当年的幼稚,今天看到年轻人在论坛的发帖,一样的感慨。

后来我留下QQ跟楼主聊了一会,记录了几个问题,之后又有别的用户来加我聊天。

QQ空间有亿万级别的用户,哪怕一点点的优化也会改善很多人的体验,其实我对这种数据和措辞都麻木了。因为“用户”这个词常常在耳边环绕,就不会觉得他们是“人”了,会觉得是数据,以万为最小单位的数据。

但是跟用户直接的沟通会让我脑补用户的使用画面,有个v2ex网友加我QQ反馈他女朋友每次点开原创动态,再关闭的时候,背景音乐就停止了。我马上想象一个喜欢在QQ音乐听歌的妹子,在点开原创动态的时候,音乐突然停止的画面,就再次打开音乐,再点原创,又停止……问题很严重有木有!

QQ空间是一个非常巨大的产品,背后的团队是大几百人(可能快到1k了),这时候工程师可能会很沮丧,会有“我也做不了什么,推不动,干脆摆烂,反正打份工”的想法。

有一句话是说,最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。

其实从刚进入职场的的初生牛犊,觉得什么问题都能解决,什么问题都去反馈,到现在,渐渐认清自己能力和影响力的边界,认识到团队的不完美,认识到流程的局限,但是仍然热爱自己所做的产品,在自己的能力内,一点一点让产品变好,我觉得这就是勇敢

我的QQ是 289796721 ,使用QQ空间(特别是个人中心)有任何问题都可以找我聊,请注明“QQ空间反馈”。

好久没写这么鸡汤的日志,先干为敬……

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